12月以來，社會面感染快速增長，面對患者增加和醫(yī)務(wù)人員銳減雙重壓力，山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院黨委靠前指揮，安排醫(yī)務(wù)處作為疫情防控牽頭部門，統(tǒng)籌調(diào)度全院科室協(xié)同作戰(zhàn)，做到人力資源調(diào)配、病房床位收治和醫(yī)療物資調(diào)度全院一盤棋。

為了應(yīng)對高位運(yùn)行的重癥新冠患者，醫(yī)務(wù)處精準(zhǔn)統(tǒng)籌醫(yī)院現(xiàn)有ICU床位，籌建亞ICU床位，重點(diǎn)加強(qiáng)對急危重癥，特別是高齡老年人、低齡兒童、合并基礎(chǔ)疾病的患者等人群的醫(yī)療救治，協(xié)調(diào)各部門在3號住院樓4層設(shè)置26張重癥監(jiān)護(hù)床位，成立陽性重癥病房，并于12月21日正式運(yùn)行。陽性重癥病房以原ICU的部分工作人員為班底，抽調(diào)呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科、神經(jīng)內(nèi)科、老年病科、心血管內(nèi)科、消化科、血液科等科室骨干補(bǔ)充醫(yī)護(hù)力量，以混合編組工作模式，共同開展重癥醫(yī)療救治工作。同時(shí)引導(dǎo)現(xiàn)有內(nèi)科ICU（MICU）就地轉(zhuǎn)化，專門用于收治陽性重癥患者，其它陰性重癥患者集中收治于外科ICU（SICU），充分挖掘各臨床科室的救治潛能，建設(shè)“類ICU重癥觀察區(qū)”，以收治各?？浦匕Y患者，確保急危重癥患者應(yīng)收盡收，兜住生命保障底線。

發(fā)熱門診作為面對疫情沖擊的第一線，是疫情防控的風(fēng)口浪尖，為了防止交叉感染，醫(yī)務(wù)處統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全院人力物力資源，將感染病科患者分流收治于胃腸外科、肝膽外科等專科，原感染科病房全部用于發(fā)熱患者留觀病區(qū)，以感染科醫(yī)護(hù)力量為班底，構(gòu)建發(fā)熱患者門診-留觀-住院一體化管理模式，實(shí)現(xiàn)了發(fā)熱患者分級分類診療，提升了醫(yī)療安全。

急診醫(yī)學(xué)中心是急癥患者來院就診的最前沿，是急危重患者最集中、搶救和管理任務(wù)最重的科室。連日來，山醫(yī)大一院急診發(fā)熱、急危重癥患者大幅度增多，出現(xiàn)了明顯的患者堆積。為暢通救治流程、提高救治效率，醫(yī)務(wù)處靠前指揮，每日組織各臨床科室在急診現(xiàn)場處理，確保當(dāng)日急診患者應(yīng)收盡收，實(shí)現(xiàn)了急診危重患者“及時(shí)清零”。

為切實(shí)解決廣大群眾的就診需求，減輕發(fā)熱門診醫(yī)療工作壓力，醫(yī)務(wù)處牽頭積極完善并大力推廣互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，鼓勵(lì)群眾在線問診就醫(yī)。目前已緊急協(xié)調(diào)開通了“線上發(fā)熱門診”，組織呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科、感染病科、老年病科呼吸專業(yè)組、臨床藥師團(tuán)隊(duì)、護(hù)理團(tuán)隊(duì)、心理咨詢團(tuán)隊(duì)等相關(guān)科室的資深專家上線，為大家在線答疑解惑，對線上問診的發(fā)熱患者開展免費(fèi)贈送退燒藥物，極大地緩解了發(fā)熱患者的就醫(yī)困難。同時(shí)，為保證群眾多種疾病的就醫(yī)需求，醫(yī)務(wù)處根據(jù)院黨委指示，協(xié)調(diào)全院全部臨床科室主治以上醫(yī)師進(jìn)駐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺，24小時(shí)提供在線服務(wù)，目前已為上千名患者提供了醫(yī)療咨詢服務(wù)，為上百名醫(yī)保慢病患者進(jìn)行了慢病續(xù)方，切實(shí)保障了人民群眾生命健康。

調(diào)度、協(xié)調(diào)、配合、聯(lián)系、服務(wù)，是醫(yī)務(wù)處的日常工作，醫(yī)務(wù)處全體職工將繼續(xù)擔(dān)好疫情防控“樞紐”，與全院醫(yī)務(wù)人員并肩作戰(zhàn)，為群眾構(gòu)筑起醫(yī)療救治堅(jiān)實(shí)后盾。