10月26日，國家衛(wèi)生健康委員會醫(yī)政司指導，健康界與中國醫(yī)學創(chuàng)新聯(lián)盟海南博鰲醫(yī)學創(chuàng)新研究院聯(lián)合主辦的第九季改善醫(yī)療服務行動全國醫(yī)院擂臺賽華北區(qū)域賽圓滿落幕，賽事共設10個主題，870家醫(yī)院參與其中，線上初評4896個案例，并依據(jù)地理分布將比賽分為五個區(qū)域進行評審，山西醫(yī)科大學第一醫(yī)院藥學部選送的《合理用藥評估模型在醫(yī)院藥事服務能力評估中的應用》案例，由尚楠、李冉、欒淑偉組隊創(chuàng)作，經(jīng)過線上初評進入華北賽區(qū)區(qū)域賽，最終憑借其創(chuàng)新性和實際成效脫穎而出，以“主題7：轉(zhuǎn)變藥學服務模式”第一名的成績晉級全國總決賽。

針對目前合理用藥評估指標雖然已經(jīng)足夠全面多維，但扁平單一的評估方法導致分析難度增大，本質(zhì)較難突出的痛點堵點，藥學部基于科學化理論依據(jù)，構建了以合理用藥為目的，選用主成分分析法、結(jié)構方程模型、時間序列模型、探索性因子分析法、德爾菲咨詢法等，以信息化平臺為載體，多學科團隊合作、全程質(zhì)控管理，構建了藥事服務能力快速評估體系的理論模型，實現(xiàn)了指標和藥事服務能力評估結(jié)果的量化關聯(lián)，消除指標影響，提高分析效率，實現(xiàn)合理用藥科學化、精細化管理的愿景。以患者用藥安全為中心，以藥事服務能力為抓手，通過科學性研究設計，多維度指標評價，創(chuàng)新性管理策略以及可優(yōu)化模型應用確保項目實施，在過程中遵循風險控制原則，該合理用藥模型在藥事管理中順利應用的同時，也收獲了豐富成果。

此次獲獎反映了藥學部在改善醫(yī)療服務方面的不懈努力和積極探索。下一步，藥學部將進一步復盤、思考、提煉此次案例的成功經(jīng)驗，進一步優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新服務模式、提升服務質(zhì)量，切實保障患者用藥安全，為患者提供優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務，提升患者就醫(yī)體驗。

制作：張文華

初審初校：鄭曉俊

復審復校：張君

終審終校：程紅