山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院日間手術(shù)中心于2017年12月20日開診,是全省唯一采用“集中收治、集中管理、集中手術(shù)”為管理模式的日間手術(shù)中心。建筑面積1110m2,床位20張、手術(shù)室4間、麻醉恢復(fù)室1間,配備以微創(chuàng)手術(shù)為主的設(shè)備;嚴格落實日間手術(shù)準入制度,平均住院時長11.93小時,截止2020年12月,服務(wù)19個臨床科室,開展病種數(shù)337個;手術(shù)量逐年遞增,三年共完成手術(shù)10593例。
工作中開展日間特色服務(wù):由專職醫(yī)生/護士實施“醫(yī)護一體化”二對一宣教模式;設(shè)立專用宣教室保護患者隱私;設(shè)立術(shù)前等待室為患者親屬等候手術(shù)提供方便;設(shè)立專崗/專人接送手術(shù)患者;增設(shè)“一日化療”服務(wù);制作“預(yù)約手術(shù)宣教單” 15種用于院前健康宣教及降低爽約率的發(fā)生;建立日間 “微信群”為醫(yī)護患溝通提供交流平臺;建立日間手術(shù)聯(lián)盟微信群發(fā)布手術(shù)排程,方便手術(shù)醫(yī)生查閱和安排工作;院前/院后電話隨訪4次;開展“工作清單”護理管理模式以杜絕工作中的疏漏;設(shè)置每周衛(wèi)生日為患者提高干凈的治療環(huán)境;建立科室三級質(zhì)控架構(gòu),制定20項日日間手術(shù)監(jiān)控指標;制作《日間手術(shù)手冊》方便醫(yī)生查閱;制定工作制度53項,SOP28項,工作流程68項,崗位職責及崗位描述7類;完成應(yīng)急演練11次;培養(yǎng)國家/省級手術(shù)室??谱o士4人;外派15名護士參加國家/省級培訓(xùn)學(xué)習(xí);患者對日間的滿意度為100%,醫(yī)生對日間的滿意度為100%。
為規(guī)范和管理日間手術(shù),在各級部門的領(lǐng)導(dǎo)下成立了“日間手術(shù)管理委員會”,召開例會13次,協(xié)調(diào)工作37項,使日間手術(shù)流程與治療更趨完善,同時提升日間綜合服務(wù)能力;實現(xiàn)日間“1元”掛號,經(jīng)濟、便捷、高效,獲得患者及家屬、社會等多方認可;積極發(fā)揮日間手術(shù)平臺作用,協(xié)助臨床科室圓滿完成各類培訓(xùn)、會議、手術(shù)教學(xué)等實況轉(zhuǎn)播7次。
作為山西省首批試點日間手術(shù)醫(yī)院之一,以引領(lǐng)山西省日間手術(shù)發(fā)展為己任,幫扶基層醫(yī)院日間建設(shè)、接待兄弟醫(yī)院來訪參觀學(xué)習(xí)交流19次;接待國際交流學(xué)習(xí)2次;接受電視電臺采訪3次,報紙網(wǎng)絡(luò)新聞報道5次;收到表揚信3封、錦旗2面;在“進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”中表現(xiàn)突出, 2018年榮獲“完善日間醫(yī)療服務(wù)供給”華北區(qū)第一名、十大人氣案例及全國十佳案例3個獎項; 2019年榮獲華北賽區(qū)-豐富日間醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵第2名及“最具價值案例”獎;護士長史麗平榮獲2019年“優(yōu)質(zhì)護理專業(yè)發(fā)展貢獻獎”。
在新冠疫情肆虐之時,積極參與防治工作,參加援鄂工作2人、派往發(fā)熱門診3人次、參加院內(nèi)外核酸檢測任務(wù)8人次。
日間手術(shù)中心全體醫(yī)護人員秉承“安全、高效、精準”的醫(yī)護協(xié)作模式,為全院臨床科室提供手術(shù)治療平臺,為醫(yī)院平均住院日的降低、加快床位周轉(zhuǎn)率做出日間應(yīng)有的貢獻。
初心如磐,醫(yī)心向黨,愛崗敬業(yè),為臨床科室竭力提供手術(shù)平臺服務(wù),幫扶省內(nèi)各地市日間手術(shù)共同發(fā)展,為醫(yī)院再創(chuàng)輝煌增添特色。