山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院持續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),以信息技術(shù)為支撐不斷優(yōu)化門診就醫(yī)流程,豐富診間支付渠道,在原有窗口支付、自助機(jī)支付、掃碼支付的基礎(chǔ)上,升級(jí)了手機(jī)端醫(yī)保支付、醫(yī)保“刷臉”支付、自助機(jī)醫(yī)保支付的功能,盡力滿足不同群體的需求,讓患者體驗(yàn)便捷就醫(yī)、高效就醫(yī)、自助就醫(yī)。
支付方法:在門診處方單上均生成有繳費(fèi)二維碼,患者通過微信掃描二維碼,即可進(jìn)入支付界面,有微信、醫(yī)保兩種付款途徑可選。
支付途徑:支持微信、電子醫(yī)保兩種付款途徑。選擇醫(yī)保線上支付的患者,首次支付需進(jìn)行醫(yī)保電子憑證授權(quán),便可選擇醫(yī)保支付。
支付方法:已關(guān)注“山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”微信公眾號(hào)并綁定個(gè)人信息的患者,在處方單開好后,可進(jìn)入公眾號(hào),選擇“實(shí)體醫(yī)院”,選擇“在線繳費(fèi)”,點(diǎn)擊“查詢”,查詢門診待繳費(fèi)項(xiàng),按照提示完成支付。
支付途徑:支持微信、電子醫(yī)保兩種付款途徑。
支付方法:通過關(guān)注“健康山西微服務(wù)”公眾號(hào),接收支付提醒的診間信息推送,點(diǎn)擊“查看詳情”,進(jìn)入支付流程。
支付途徑:支持微信、電子醫(yī)保兩種付款途徑。
支付方法:患者將身份證放置在自助機(jī)身份證識(shí)別區(qū)上,或使用自助機(jī)掃描處方單上的條碼,即可查詢待支付費(fèi)用,在自助機(jī)端完成支付。
支付途徑:支持銀行卡、微信、支付寶、電子醫(yī)保四種支付途徑。
為滿足患者不同支付需求,人工窗口升級(jí)改造醫(yī)?!八⒛槨敝Ц豆δ?,實(shí)現(xiàn)無卡、無碼支付,尤其是獨(dú)自就醫(yī)的老年人,不用在診間支付時(shí)多次拿取醫(yī)??ǎ裁馊チ瞬僮髦悄苁謾C(jī)的不便,減少老年人就醫(yī)過程中的困難。
山醫(yī)大一院將持續(xù)優(yōu)化門診智慧服務(wù)流程,開發(fā)適老助老服務(wù)模式,為患者提供智慧化、便捷化、人性化的就醫(yī)服務(wù)。