為持續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),按照國(guó)家醫(yī)療保障局發(fā)布的醫(yī)療服務(wù)十六項(xiàng)便民措施文件要求,近日,山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院完成了自助機(jī)端醫(yī)保電子憑證認(rèn)證功能,實(shí)現(xiàn)自助機(jī)讀取醫(yī)保電子憑證進(jìn)行掛號(hào)、繳費(fèi)、報(bào)告打印,并直接使用醫(yī)保結(jié)算,成為山西省首家實(shí)現(xiàn)自助機(jī)連通醫(yī)保平臺(tái)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),方便患者隨時(shí)隨地體驗(yàn)便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)。
解放路院區(qū)、前進(jìn)院區(qū)均部署了支持醫(yī)保電子憑證認(rèn)證的自助機(jī)。解放路院區(qū)自助機(jī)分布在門(mén)診西門(mén)外和8號(hào)樓二層;前進(jìn)院區(qū)自助機(jī)分布于門(mén)診樓大廳、二樓候診區(qū)、三樓候診區(qū)。
自助機(jī)端醫(yī)保電子憑證使用流程:參保患者需要開(kāi)通微信或者支付寶醫(yī)保電子憑證,在使用前打開(kāi);在自助機(jī)掃碼區(qū),掃描二維碼認(rèn)證患者身份,進(jìn)行掛號(hào)、繳費(fèi)、取報(bào)告,完成醫(yī)保支付。因電子憑證二維碼有效期短,如自助機(jī)識(shí)別不成功,可刷新二維碼重試。
(1)自助機(jī)主界面點(diǎn)擊“預(yù)約掛號(hào)”,選擇“醫(yī)保電子憑證”方式登錄。
(2)打開(kāi)個(gè)人手機(jī)微信醫(yī)保電子憑證或者支付寶醫(yī)保電子憑證,放置于掃描口,掃描醫(yī)保電子憑證編碼,輸入醫(yī)保支付密碼。
(3)核驗(yàn)患者身份,如患者信息正確,點(diǎn)擊“確定”;如有誤,退出重新登錄。
(4)開(kāi)始預(yù)約掛號(hào)。
(5)確認(rèn)掛號(hào)信息后,進(jìn)行醫(yī)保支付,完成掛號(hào)。
(1)自助機(jī)主界面點(diǎn)擊“繳費(fèi)”,選擇“醫(yī)保電子憑證”方式登錄,操作同上。
(2)查詢待繳費(fèi)項(xiàng)目,選擇其中一項(xiàng),點(diǎn)擊“繳費(fèi)”。此步驟需每個(gè)處方單獨(dú)支付,不可合并支付。
(3)確認(rèn)支付金額,點(diǎn)擊“確認(rèn)支付”。
(4)如待繳金額中有個(gè)人現(xiàn)金支付部分,可按照自助機(jī)引導(dǎo),選擇微信、支付寶、銀行卡任意一種方式結(jié)算。
(5)所有費(fèi)用支付完成后,自助機(jī)提示“繳費(fèi)成功”,請(qǐng)取走憑條。
如需醫(yī)保賬戶共濟(jì)使用時(shí),請(qǐng)到窗口進(jìn)行繳費(fèi)。
除掛號(hào)和繳費(fèi)外,還可以在自助機(jī)首頁(yè)選擇“報(bào)告打印”,按照上述流程,通過(guò)掃描醫(yī)保電子憑證拿取報(bào)告。
醫(yī)保電子憑證作為一種數(shù)字化的身份證明,可以方便群眾在就醫(yī)和購(gòu)藥時(shí)使用,山醫(yī)大一院打通了醫(yī)保電子憑證在自助機(jī)上的全流程應(yīng)用,可替代身份證、就診條碼,讓患者一“碼”在手,就醫(yī)無(wú)阻。