1月24日早晨，山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院駐交城醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員張紹果和孫小芳像往常一樣前往科室工作，剛進(jìn)入住院部一層大廳，就看見前面一位獨(dú)自手推助步器的男子突然倒下，頭部著地。她們倆人眼疾手快，迅速上前將男子扶起，幫忙撿起散落在地的物品，前行的家屬聽到聲音后跑了過來。經(jīng)詢問得知，患者準(zhǔn)備前往二樓腎內(nèi)科進(jìn)行血液透析，張紹果和孫小芳將患者及家屬送到二樓后匆忙趕回科室參加晨交班。

晨交班后，兩位隊(duì)員立即聯(lián)系同一醫(yī)療隊(duì)的呂廣娜博士前往腎內(nèi)科看望該患者，并向醫(yī)護(hù)人員詳細(xì)描述該患者今晨跌倒過程。經(jīng)監(jiān)測，目前患者生命體征平穩(wěn)，暫無大礙。通過腎內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)一步了解到該患者基本情況：男，47歲，慢性腎臟病5期、腎性高血壓、腎性貧血、維持性血液透析，既往有腦出血病史，留有肢體活動不便的后遺癥，日常需要助步器輔助活動。因該患者本身屬于跌倒、墜床高風(fēng)險(xiǎn)人群，兩位護(hù)士囑咐患者如有不適，第一時(shí)間告知醫(yī)護(hù)人員，同時(shí)提醒醫(yī)護(hù)人員給予此類患者高度警惕和關(guān)注，繼續(xù)密切觀察該患者狀況，必要時(shí)行進(jìn)一步檢查。安頓完畢，兩人才放心離開。

1月份以來，張紹果和孫小芳除了參與交城縣人民醫(yī)院所在科室日常護(hù)理工作，還不畏嚴(yán)寒路遠(yuǎn)，先后隨同護(hù)理部下鄉(xiāng)巡診，足跡遍布交城縣醫(yī)療集團(tuán)所轄11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，通過查閱資料、實(shí)地查看、現(xiàn)場提問、訪談等方式就環(huán)境管理、安全管理、物品藥品管理、業(yè)務(wù)管理、消毒隔離、質(zhì)量管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、護(hù)理文書、儀表行為規(guī)范方面輔助護(hù)理部進(jìn)行了全方位、全程督導(dǎo)，對存在問題給予指導(dǎo)及改進(jìn)建議，真正將三級甲等醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)資源和管理經(jīng)驗(yàn)下沉到基層衛(wèi)生院，提升基層衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力。