為了踐行“奉獻、友愛、互助、進步”志愿服務精神，山西醫(yī)科大學第一醫(yī)院護理專業(yè)學生志愿者積極響應醫(yī)院“志愿者燈塔行動服務”倡議，投身志愿服務工作。

在門診大廳導診服務中心，學生志愿者們熱情地為患者提供導診服務，耐心解答患者疑問，保證患者在第一時間問有所答、疑有所解。自助打印機旁，他們積極幫助老年患者打印檢查報告，為患者提供咨詢引導服務。取藥機旁，他們引導群眾自覺排隊、按號取藥。住院部大廳內(nèi)，他們幫助告知患者住院流程、協(xié)助辦理相關手續(xù)，營造良好就醫(yī)環(huán)境。

   

每位學生志愿者都在各自崗位熱情積極地貢獻力量，他們以認真的態(tài)度和專業(yè)的精神投身志愿活動中，將理論知識和實際行動相結(jié)合，不僅幫助了患者，還學到了許多門診服務知識和人際溝通技巧，得到門診部工作人員的認可和患者的一致好評。

人人都是志愿者，下一步，山醫(yī)大一院將繼續(xù)發(fā)揚志愿精神，找準工作結(jié)合點、切入點，為患者提供最貼心的幫助。