11月6日，山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院肝膽外科及肝臟移植中心為一位膽囊結(jié)石伴急性膽囊炎的智力障礙患者實施了“腹腔鏡下膽囊切除”術(shù)，術(shù)后患者恢復(fù)良好，于11月8日康復(fù)出院。

19歲年輕女性，因間斷性右上腹部疼痛，伴惡心、嘔吐4天就診于當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，腹部超聲提示：膽囊結(jié)石伴膽囊炎。由于患者自幼智力障礙，無法與他人進行正常交流，患病期間更是躁動，不能有效配合治療，當(dāng)?shù)蒯t(yī)院建議盡快轉(zhuǎn)診。11月4日，焦急萬分的家屬帶著患者來到山醫(yī)大一院急診醫(yī)學(xué)中心。

在急診醫(yī)學(xué)中心值班的張安紅主治醫(yī)師迅速為患者明確診斷，第一時間收治入院，并安排在環(huán)境安靜的病房。患者因為疾病原因加上陌生的環(huán)境，明顯缺乏安全感，煩躁不安，在醫(yī)護人員進行治療時還會無意識吐唾沫，但醫(yī)護團隊依然面帶微笑、耐心治療，一起分析并解決患者在治療期間存在的問題，給予更多關(guān)注且加強巡視。慢慢熟悉后，患者注視醫(yī)護人員的面部表情悄然發(fā)生變化，甚至逐漸可以短暫休息。

鑒于患者一旦接觸陌生環(huán)境就會不配合，主管醫(yī)生張瑞副主任醫(yī)師、張安紅主治醫(yī)師聯(lián)系麻醉科苑昕醫(yī)生、手術(shù)供應(yīng)室馬濤洪護士長進行術(shù)前討論。經(jīng)過商討并征得患者監(jiān)護人同意，肝膽外科、麻醉科、手術(shù)供應(yīng)室醫(yī)護團隊協(xié)助配合，對患者進行提前誘導(dǎo)麻醉，避免患者在手術(shù)間進行麻醉時可能發(fā)生的突發(fā)事件，保障了手術(shù)順利進行。

近日，患者在父母的陪護下特意來到科室表示感謝，一家人的幸福笑容溫暖了在場所有醫(yī)護人員。今后，肝膽外科及肝臟移植中心將繼續(xù)秉承“全心全意為患者服務(wù)”的宗旨，爭做有溫度的醫(yī)護工作者，讓患者在就醫(yī)過程中享受到專業(yè)的技術(shù)，感受到醫(yī)院的人文關(guān)懷。

制作：張文華

初審初校：商臨萍

復(fù)審復(fù)校：溫曉麗

終審終校：程紅